Chez Tridem, nous mettons tout en œuvre pour garantir des envois sécurisés, fiables et transparents. Grâce à des technologies avancées et des mesures strictes, nous assurons la protection de vos colis, de vos informations personnelles et de vos transactions.
La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue.
Vos données sensibles sont stockées dans une base chiffrée, garantissant leur confidentialité.
Aucune information personnelle n’est partagée avec des tiers ou des annonceurs.
Votre identité, justificatifs et documents sont uniquement consultés par nos services pour assurer un environnement sûr.
Chaque envoi est protégé par un code secret unique généré lors de la validation du tride (course).
Seul le destinataire et l’expéditeur connaissent ce code secret généré automatiquement.
Le tridaire ne le reçoit qu’une fois la livraison effectuée et validée par le destinataire.
Sans ce code, le tride ne peut être finalisé, garantissant que votre colis arrive bien à la bonne personne.
Chez Tridem, seuls les profils doublement validés peuvent devenir Tridaires.
Vérification d’identité stricte (pièce d’identité + justificatif de domicile).
Enregistrement des véhicules et contrôle des documents pour garantir la fiabilité des transporteurs.
Une traçabilité complète : chaque Tridaire peut être identifié en cas de besoin.
Parce que la transparence est essentielle, Tridem offre un suivi précis de votre envoi.
Localisation du Tridaire en temps réel pour un suivi instantané et précis.
Possibilité de contacter le Tridaire à tout moment via l’application (appel ou message).
Itinéraire visible pour une meilleure anticipation et un contrôle total sur la livraison.
Parce que l'argent est souvent au coeur des débats, toutes les transactions sur Tridem sont protégées.
Paiements sécurisés grâce à notre partenaire de confiance Stripe.
Aucune transaction en dehors de la plateforme Tridem, pour éviter tout risque de fraude.
Tridem agit en tiers de confiance : votre argent est libéré au Tridaire uniquement après validation de la livraison.
En cas de question ou de problème, notre équipe de support est là pour vous aider.
Besoin d'aide ? pas de panique notre assistance 24h/24, 7j/7 est là pour vous.
Médiation selon nos conditions GU en cas de litige pour une résolution rapide et équitable.
Engagement total pour la satisfaction et la sécurité de nos utilisateurs.
Nous avons mis en place un écosystème sécurisé, transparent et fiable pour que chaque colis arrive à bon port, sans stress ni risques. Choisissez Tridem, choisissez la tranquillité d’esprit.
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